サービス紹介
サービス紹介
生前整理サポート
家財や貴重品の整理・仕分け、買取まで丁寧に対応します。思い出の品の記録化やアルバム作成など、心に残る整理もお手伝いします。
遺品整理・形見分け・買取
遺品整理や形見分け、買い取りのご提案まで一貫して支援します。ご遺族の気持ちに寄り添いながら、負担の少ない形で進めてまいります。
介護・相続・葬儀支援
介護・相続・葬儀に関する煩雑な手続きを、一括サポートします。ご希望や状況に応じて柔軟に対応し、ご家族の負担を軽減します。
法人買取
金・プラチナ・ブランド品など、仕分け不要で対応可能。業者価格での査定に加え、郵送・出張買取にも柔軟に対応します。
真贋査定サポート
写真や動画を使った簡易的な真贋判定にも対応。オンラインや出張での迅速な査定が可能ですので、お気軽にご相談ください。
現場同行サポート
現場にスタッフが同行し、その場で査定・買取を実施。明細の個別対応も可能です。関東を中心に、他地域もご相談に応じます。
スタッフ研修
古物査定や催事運営に関する実務ノウハウを、現場でOJT形式にて丁寧に指導いたします。経験の少ない方も安心です。
ご利用の流れ
「生前整理をどこから始めたらいいか分からない」
「価値があるのか、手放していいのか迷っている」
そんなお悩みをお持ちの方も、つなぐ樹なら大丈夫。
安心してご利用いただけるように、初回相談から買取・整理まで、
明確なステップでご案内いたします。
お問い合わせ・ご相談
(無料)
お電話・LINE・お問い合わせフォームにてご連絡ください。生前整理・買取・支援内容について、まずはお気軽にご相談を。
ヒアリング・訪問または
催事対応
ご自宅または催事会場で、専門スタッフがヒアリングを行います。ご希望に応じて、オンラインでの対応も可能です。
査定・ご提案
いただいたご状況を基に、お客様のお悩みやご希望に合わせて、整理や各種支援の方法をご提案いたします。一方的な勧誘や無理な買取は一切ございませんので、ご安心ください。
成約・お支払い
ご提案内容にご納得いただいた場合のみご成約となります。買取がある場合は査定後に現金またはお振込みでお支払いします。生前・遺品整理や各種支援については、事前お見積りまたは成果報酬に基づきご案内いたします。
※内容により異なります。
アフターフォロー
その他支援へ
今後予測される整理や各種課題に備え、介護・相続・ご家族の生活設計などのサポートも、「つなぐ樹」がワンストップでご対応いたします。
「真贋に自信がない」
「売却先が限られている」
「査定ができない」
そんなお悩みをお持ちの事業者様も、つなぐ樹なら大丈夫。
安心してサービスをご提供いただけるよう、「査定」「買取」「現場同行」など、
実務に即した支援を明確なステップでご案内しています。
お問い合わせ・ご相談
(無料)
ご不明点やご相談は、フォームまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。内容を確認後、担当よりご案内いたします。
ヒアリング
貴社の課題やご希望の内容について詳細をヒアリングし、最適な支援方針を検討いたします。
サポート方法の決定・実施
ヒアリング内容をもとに、出張またはオンラインにて具体的なサポートを実施いたします。ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
継続的なサポート体制の構築
一過性の対応にとどまらず、継続的な業務支援・運用体制の構築もご提案し、安定した業務遂行を支援いたします。
よくある質問
査定や整理の提案に納得できなかった場合は?
- ご納得いただけない場合は契約不要です。無理な買取や勧誘はありません。
整理・片付け中の立ち合いは必要ですか?
- 思い出を振り返りながらご自身で確認いただくことも可能です。
基本的には立ち合いは不要で、事前打ち合わせに基づきこちらで対応いたします。
整理や支援を受ける際の準備・費用・スケジュールは?
- 整理や支援を受ける前には、事前打ち合わせで必要な準備や日程を確認します。
費用はお見積りに基づきご案内します。内容や量に応じて、所要時間やスケジュールも調整可能です。
高額品の整理や売却時に何か特別な手続きは必要ですか?
- はい、必要に応じてご案内します。安全・安心に対応いたしますのでご安心ください。
整理や支援の内容を家族と相談してから決めたい場合は?
- もちろん可能です。無理に決めていただく必要はありません。
整理・支援以外のお困りごと相談はできますか?
- はい、整理や支援に直接関わらないお困りごとでもお気軽にご相談ください。
例えば、生活のちょっとした困りごとや日常のサポートなど、対応できる範囲でお手伝いします。
遠方の整理や空き家・土地の相談もできますか?
- はい、遠方のご自宅や空き家、土地に関する整理や生前・遺品整理、売買・管理のご相談も承ります。
交通費や必要な手続きなどを事前に確認し、ご状況に応じて丁寧にサポートいたします。
支援を受ける際の事前準備は必要ですか?
- ご状況に応じて必要なものや準備をこちらからご案内します。
全国対応は可能ですか?
- はい、関東を中心に対応していますが、交通費・宿泊費をご負担いただければ全国対応も可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
真贋査定サポートのみの利用はできますか?
- 申し訳ございませんが、真贋査定サポートのみでのご利用はお受けしておりません。
本サービスは、法人買取・現場同行・スタッフ研修など、他のサポートをご利用いただくお客様を対象としております。
遠方の現場にも対応してもらえますか?
- はい、原則として関東圏を中心に対応しておりますが、交通費・宿泊費をご負担いただける場合は、全国への出張対応も可能です。詳細はご相談ください。
依頼時に必要な書類を教えてください。
- 以下の書類のご提出をお願いしております。
法人様の場合
- 顔つき身分証(代表者様)
- 代表者様以外の担当者が対応される場合:担当者の顔つき身分証および社員証または名刺
- 古物商許可証
- 履歴事項全部証明書(発行3か月以内)
- 顔つき身分証
- 古物商許可証
問い合わせの際に注意すべきことはありますか?
- お問い合わせ時には、必ず同業者様である旨をお伝えください。
確認のうえ、適切にご案内させていただきます。
郵送での買取依頼をする場合、送料はどちらの負担になりますか?
- 原則として弊社が送料を負担いたしますが、以下の場合はお客様のご負担となります。
- 全てキャンセルとなった場合
- 不正品が含まれていた場合
- 買取価格が少額の場合(別途ご相談ください)
どのような商品が対象になりますか?
- 以下のような幅広いお品物に対応しております。
- 貴金属地金
- 宝石・ジュエリー
- ブランド品
- 時計
- 骨とう品
- 絵画
- おもちゃ など